Gestor/a de Proyectos Fidelización (Temporal)

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Campus Repsol-Madrid Spain
Green Energy Jobs

At Repsol, we are committed to equality and do not request personal information.

We believe that diversity contributes to innovative ideas and provides added value that enables us to benefit from mutual learning and perform our best work. Here, what counts is your experience and your ability to create value. We offer you the opportunity to grow professionally, develop your career with challenging projects and collaborate with talented people worldwide. As a company committed to diversity and inclusion, we encourage all professionals who meet the job description requirements to apply.

Información clave:

Equipo: Multienergía B2C y fidelización

Localización: Madrid, España

Nivel de experiencia: +1 año

Tipo de trabajo: híbrido

Requisitos: inglés B2 + Titulación universitaria + Experiencia en Desarrollo de negocio

El equipo al que te unes:

Te unirás al equipo de Multienergía B2C y Fidelización dentro de la D. Multienergía B2C y E-Commerce, en Campus, donde tendrás la oportunidad de trabajar para mejorar el conocimiento e interacción con el cliente, alineando los procesos, operativa, cultura interna y tecnología para desarrollar una oferta multienergia B2C que nos permita optimizar el valor de estos.

Trabajar con nosotros te permitirá participar de la transformación del negocio posicionando al cliente en el centro de decisión, proporcionando a este la mejor experiencia de usuario y las mayores ventajas, por ello deber ser una persona con experiencia en el desarrollo de proyectos, con actitud emprendedora, con orientación a resultados y con habilidades comerciales.

Principales tareas:

  • Conceptualizar y desarrollar los proyectos del Área de Fidelización.

  • Gestionar las relaciones comerciales con partners (programas de fidelización de terceros, colectivos…), definiendo el plan comercial anual y realizando el seguimiento y control de acciones y/o campañas en continúa coordinación con resto de áreas implicadas (MKT, IT, etc.).

  • Impulsar la transformación de los programas actuales de fidelización, así como su puesta en marcha en los diferentes canales.

  • Colaborar en el desarrollo de la oferta multienergia B2C de Repsol y la gestión transversal con todos los negocios.

  • Benchmark, analizar indicadores y resultados de los diferentes programas de fidelización, comportamiento de los clientes, de mercado, etc. que permita entender causa-efecto, proponer acciones de mejora e implantarlas.

Qué ofrecemos:

  • Bonus según objetivos

  • Seguro médico

  • Aportación a plan de pensiones

  • Desconexión digital

  • Medidas de conciliación

  • Asesoría legal

  • Servicios de apoyo al empleado

Encajarás en el puesto si:

  • Cuentas con Titulación universitaria superior: Ingeniería Técnica, ADE, Marketing o similar.

  • Aportas experiencia en proyectos de desarrollo de negocio, estrategia, consultoría y/o comerciales para cliente en trabajo con proyectos trasversales

  • Habilidades comerciales y analíticas y altas capacidades con herramientas de visualización PBI, Power point y Excel

#LI-LP1

Required skills:

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